Gestión del talento humano en contextos de trabajo remoto y flexible
DOI:
https://doi.org/10.63618/omd/ssjm/v3/n2/48Palabras clave:
gestión del talento humano, trabajo remoto, liderazgo organizacional, bienestar psicosocial, brecha digitalResumen
Este estudio analiza, mediante una revisión sistemática de literatura científica entre 2018 y 2024, las transformaciones en la gestión del talento humano derivadas de la expansión del trabajo remoto y flexible, acentuada por la pandemia de COVID-19. Se identifican cambios fundamentales como la redefinición del liderazgo organizacional hacia modelos empáticos y digitales, y la digitalización de procesos clave en recursos humanos, incluidos reclutamiento, evaluación y desarrollo profesional. Los resultados revelan beneficios como mayor autonomía y flexibilidad, pero también desafíos significativos, incluyendo el deterioro del bienestar psicosocial y el aumento de desigualdades digitales y de género. La revisión pone en evidencia la necesidad de un enfoque estratégico centrado en la inclusión, el bienestar y la equidad, donde el liderazgo transformacional y la ética digital sean ejes fundamentales. Se concluye que la gestión del talento debe adaptarse a los retos del entorno laboral digital sin reproducir brechas estructurales preexistentes.
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